Гарантия на товар
Гарантия на товары
На товары в нашем интернет-магазине предоставляется официальная гарантия производителей.
Мы не являемся сервисным центром производителей осветительного оборудования, мы выступаем посредником при передаче гарантийного товара от клиента к производителю.
Возврат товара надлежащего качества
Если товар не подошел вам по какой-либо причине вы можете вернуть его нам в течении 14 дней после приобретения, при условии соблюдения следующих пунктов:
- полностью сохранен товарный вид изделия и упаковки. Отсутствие физических повреждений;
- отсутствие следов сборки, подключения, установки изделия;
- полная сохранность упаковки. Отсутствие на коробке постороннего скотча, надписей и т.п.
- сохранение полной комплектности товара.
Если возврат осуществляется во время первичного осмотра при доставке курьером, то с покупателя взимается стоимость доставки в размере 500 руб. + 25 руб./км от МКАД/КАД. Если возврат осуществляется после отъезда курьера, то клиент должен самостоятельно или при помощи транспортной компании привезти товар по адресу, согласованному по телефону с менеджером магазина, при этом все транспортные расходы по доставке до склада продавца несет покупатель. При этом, при возврате денежных средств покупателю, удерживается стоимость доставки до покупателя.